Informations sur les commandes en ligne

Recherche et navigation

L'assortiment de UDO BÄR
En tant que fournisseur complet d'équipements professionnels, vous trouverez plus de 100 000 produits dans la boutique en ligne de l'UDO BÄR, dans les domaines de l'équipement professionnel, des fournitures pour entrepôts, des systèmes de transport, des équipements de sécurité et des équipements de bureau. Les différents domaines de produits se trouvent dans la barre de navigation en haut, d'où vous pouvez accéder aux sous-catégories.

Dans les sous-catégories, vous avez la possibilité de limiter davantage la gamme de produits en sélectionnant une sous-catégorie sur le côté gauche. Une autre option consiste à sélectionner la sous-catégorie dans la zone centrale, ce qui vous donne également un aperçu des autres sous-catégories et vous permet d'y accéder. Vous pouvez affiner l'assortiment en utilisant les filtres sur le côté gauche. Par exemple, vous pouvez limiter l'assortiment à certaines marques ou gammes de prix.

En outre, vous pouvez ajuster l'ordre de tri par défaut à droite au-dessus des produits affichés, par exemple, vous pouvez trier par "Prix croissant".

Rechercher dans la boutique

Vous ne savez pas dans quel secteur se trouve le produit que vous souhaitez ? Pas de problème, c'est à cela que sert la fonction de recherche. Il suffit d'entrer le nom du produit ou le numéro de l'article dans le champ de recherche situé sous la navigation. Vous recevrez alors des suggestions en conséquence ou serez directement dirigé vers l'article. Les résultats de la recherche peuvent également être réduits en utilisant les filtres sur le côté gauche.

Connexion et enregistrement

Connexion avec un compte existant

Si vous avez déjà un compte chez nous, vous pouvez vous connecter avec vos données d'accès. Pour ce faire, sélectionnez "Login" dans la navigation en haut à droite. Cela vous amènera à la page de connexion où vous pourrez entrer vos données d'accès.

Si vous êtes déjà connecté, vous pouvez accéder à "Mon compte" au même endroit dans la sous-navigation. Pour vous connecter, il vous sera demandé de saisir les données suivantes : adresse électronique et mot de passe. Si vous avez oublié votre mot de passe, il vous suffit de cliquer sur "Mot de passe oublié" sous la zone de connexion. Il vous sera alors demandé de saisir votre adresse électronique. Après avoir envoyé le formulaire, vous recevrez un e-mail avec un lien pour réinitialiser votre mot de passe.

Créer un nouveau compte

Pour créer un nouveau compte, veuillez sélectionner "S'inscrire" dans la barre de navigation supérieure droite. Vous serez ensuite redirigé vers la page d'inscription. Pour vous inscrire, entrez vos données personnelles et celles de votre entreprise et attribuez un mot de passe personnel. Veuillez noter que tous les champs marqués d'un astérisque rouge doivent être remplis. Votre adresse électronique et le mot de passe qui vous a été attribué constituent vos données d'utilisateur pour la connexion au magasin UDO BÄR.

L'avantage pour les utilisateurs enregistrés est l'accès à la zone "Mon compte". Ici, vous pouvez consulter vos données personnelles, vos commandes et plus encore.

Commande des invités

Sur le site de l'UDO BÄR, vous pouvez également faire vos achats sans avoir à vous connecter et à vous inscrire. Vous n'avez pas besoin d'entrer un mot de passe lorsque vous commandez en tant qu'invité. Veuillez noter que vous ne pouvez pas utiliser les avantages de la zone "Mon compte" lorsque vous commandez en tant qu'invité. A la fin d'une commande d'un invité dans la boutique en ligne d'UDOBÄR, vous avez la possibilité d'attribuer un mot de passe sur la page d'aperçu des commandes et ainsi de créer un compte chez UDO BEAR. Nous expliquons ci-après les différentes étapes de la commande dans la boutique en ligne d'UDOBÄR.

Commander chez UDO BEAR

Mettez d'abord tous les articles souhaités dans le panier. Après avoir sélectionné les articles, cliquez sur le panier, qui se trouve à côté de la case de recherche sur la droite. Vous serez redirigé vers votre panier d'achat où vous pourrez voir tous les articles sélectionnés. Vous avez la possibilité de modifier la quantité d'articles dans le panier, de supprimer des articles du panier ou d'ajouter de nouveaux articles par commande directe en utilisant le numéro d'article. Vous pouvez également demander un bon d'achat dans le panier. Pour ce faire, saisissez le code du bon dans le champ "Code promotionnel" et confirmez votre saisie en cliquant sur "Appliquer". Pour poursuivre la commande, sélectionnez "Commander".

Dans la première étape de la zone de paiement, vous pouvez vous connecter avec vos données d'utilisateur existantes ou passer une commande d'invité. Pour ce faire, saisissez vos données dans les champs situés sous l'"Adresse de facturation". Vous pouvez également saisir une autre adresse de livraison. Sélectionnez "Continuer le processus de commande" pour accéder à la deuxième étape de la zone de paiement. Dans l'étape suivante, vous pouvez choisir parmi les modes de paiement suivants :

• Paiement anticipé
• PayPal
• Virement bancaire instantané
• Carte de crédit

Si vous souhaitez modifier votre adresse de facturation ou de livraison, vous pouvez le faire à l'aide du stylo situé sur la droite. Dans l'étape suivante, vous pouvez vérifier vos coordonnées, saisir un numéro de commande pour